【新冠肺炎】内地三大电讯商流失逾千万用户　中移动：受疫情影响

在新型冠状病毒肺炎疫情下，中国三大电讯公司的客户数今年共减少了约1447万人。中移动董事长杨杰近日表示，公司今年的营运数据受新冠疫情的影响而有所下滑。不过，网上有言论称这是内地政府隐瞒疫情死亡人数的“证据”。对此，有台湾blogger反驳称“逻辑不通”，并指大陆电讯公司用户数大减可能与整顿旧系统的“僵尸用户”，以及实施“人证一致”相关措施有关。

根据三大电讯公司公布的资料，中国移动的2月用户数与1月的用户数相比减少了725.4万人，本年度净增“-811.6万人”；中国联通本年度净增“-118.6万人”；中国电信本年度则是净增“-517万人”，三大电讯商总计本年度净增“-1447.2万人”，也就是减少1447万人。

消息引起网民热议，有网民指出，内地只要跨省电话费就很贵，猜测可能是回家过年后被困住，所以才先将工作地方的电话号码关停，也有人说“可能待在家里都用WiFi啦”、“不能出门，手机没有用处暂时停掉吧”。也有网民猜测，这些停用电话卡的用户可能已感染病毒离世。

对于最后一种猜测，台湾blogger“小丰子3C俱乐部”发表文章指出，即使用户死亡或是用户大量离开，都不会出现短期大量减少的状况，尤其因新冠肺炎影响多数城镇实施封城下，用户大量去电讯门店退卡基本上“应该都不太可能发生”。

关于电讯用户数大幅减少超过千万，这名blogger提出两大见解，首先是大陆正在推动5G，正在整顿旧系统的“僵尸用户”，统计到2019年12月，大陆有16亿行动通讯电讯用户，这大于13.7亿人口数，虽然大陆电讯业者都是国营企业，并无旧通讯系统到期问题，但根据各大电讯业者统计资料，可以发现他们都在陆续清整旧系统“僵尸用户”。

文章以中国移动为例，该公司虽然今年前2个月新增了1539.9万5G套装用户，但4G用户少了1264.4万用户，2G用户少了1087.1万用户，才导致整体用户衰退811.6万用户。

第二点是大陆去年12月实施“人证一致”相关措施。文章指出，为进一步强化互联网控管，大陆工信部宣布，2019年12月1日起，申办新手机门号等除必须提供个人身分证件进行实名登记外，还将全面实施人像比对（人脸识别）技术措施，人像比对一致后方可办理入网手续，以确保“人证一致”，推测各大电讯公司自今年起或积极配合政策，将不符合“人证一致”的门号用户加以剃除，才会导致出现用户大量消失的状况。

文章最后强调，把大陆三大电讯公布的行动电话用户数异常异动，与新冠肺炎疫情联想在一起，基本上是逻辑不太通的，“还是要就事论事，不必散播这类不正确的推论。”

而中移动周五（19日）公布去年全年业绩后，董事长杨杰表示，今年2月的移动用户总量同比减少了725万，4G用户减少了1,200万，新增移动用户数量和新增家庭客户量同比皆下跌近6成，他指出营运数据受新冠疫情的影响而有所下滑。

（综合报道）