中大医院增4大医疗中心 提升服务质素
香港中文大学医院(中大医院)以病人为先,致力提供全面、可负担的优质医疗服务,保障病人的身心健康。面对与日俱增的庞大医疗需求,作为非牟利及私营教学医院,中大医院不但谨守岗位,更持续提升其医疗装置及服务质素,如增加可使用病床的数目。医院最多可设定516张病床,由2021年初开始运作至今一直分阶段启用服务,现时已有215张病床投入服务,病房数目更由两间增至四间。但目前为支援医管局抗疫,中大医院拨出其中两间病房用作接收医管局转介的新冠及非新冠病人。除此之外,中大医院更按各类医疗需要,于临床服务上增设4个医疗中心,全方位关顾不同病人的需要。
增设4大医疗中心 应付急症、癌症、生育困难及日间手术需求
4间新增的医疗中心包括日间手术中心、肿瘤科中心、辅助生育中心及急症医学中心。日间手术是大趋势,中大医院的日间手术中心为6个专科提供服务,包括外科、骨科、妇科、耳鼻喉科、小儿外科及泌尿外科,共有8张提供监测及区域性麻醉的病床,病人毋须入住病房,入院、登记、进行手术、术后观察以至出院,通通于一日内完成,过程简单方便。而现时公营医院的急症室负荷相当沉重,中大医院随之将现有的24小时普通科门诊升级为急症医学中心,配合24小时深切治疗部的支援,全天候均设急症科专科医生驻院,以应付各类紧急医疗需要,并提供适切治疗。
近年癌症患者人数愈来愈多,为了让病人能于更舒适的环境接受治疗,中大医院的日间化疗中心设有8张化疗椅、4张病床供病人接受化疗。中心特设大玻璃窗,病人接受化疗期间可以远眺吐露港景致,有助放松心情。中心提供日间治疗及诊症服务,如化疗、标靶治疗、免疫治疗、抗体药物复合体治疗、荷尔蒙治疗、辅助治疗等。配合放射治疗中心的电疗仪器,为病人提供全面的癌症治疗服务。
除此之外,都市人生活、工作压力大或带来一连串身体问题,不少夫妇面对生育问题,却苦无对策。中大医院留意到此服务需求,特意设立辅助生育中心,为有需要的夫妇提供专业的不育评估、诊断测试,继而制定个人化治疗计划。服务将分阶段推出,目前主要提供宫腔内人工授精及一些与不育相关的妇科手术,例如腹腔镜手术、子宫腔镜手术等。
就一系列的最佳化措施,中大医院行政总裁冯康医生表示:“中大医院去年初开始分阶段投入服务,至今已提供大部分基础服务。本院于9月底进一步加强临床服务,以及在智慧医院方面推出病人手机流动应用程式,务求为病人提供更全面的服务。”
中大医院亦将香港中文大学在医疗上的突破,引入医疗服务中,至今已推出10多项医疗计划。冯医生指,医院现时的健康检查强调以实证为本,按照市民的不同性别、年龄、职业等实际需要而安排相应的检查,而非“大包围”地为病人安排检查项目。此外,医疗计划更包括肠道菌群检查、认知障碍症及中风风险评估、高血压的大数据监测等创新医疗服务。
收费方面,中大医院采用定价收费模式,费用已包括医生收费、病房、手术室及治疗等,现已提供271项定价收费服务。冯医生表示,收费框架建基于分析保险业界提供的私家医院收费中位数,增添收费透明度外,更有效减低市民负担。
推应用程式查阅病历、预约记录及药物资讯
于强化配套设施、改善医疗服务质素以外,中大医院更着眼于应用医疗科技及长远发展,于9月推出应用程式,病人可随时随地透过电子装置查阅病历及预约记录,程式内更另设服药提示功能,便利病人的生活。
展望将来,中大医院期望可在3至4年内启用所有病床,以及增设更多手术室,并实践智慧医院的愿景。同时保持创院初心,为港人提供高质素、可负担的医疗服务,如提供定价收费、保持收费透明,让大众能有多一个私营医疗服务机构选择,纾缓公营医疗压力。
(资料及相片由客户提供)