安老|新式院舍落成一改传统模式 智能系统提升长者生活质素
全球正面对人口老化问题,情况日益严峻,香港都不例外。据政府估算,到2036年香港的长者人口会增至即约237万人,即每3人中即有1人是长者。人口老化问题加剧,令长者的护理和生活备受关注,但不少人对安老院舍服务都抱有负面印象,认为入住院舍如同坐牢、失自由、沉闷及孤独,令他们对于入住安老院非常抗拒。有安老集团为了改变这个刻板的印象及为长者晚年提供一个舒适的居所,特意引入一系列智能系统,提升院友生活质素。
远高于标准的人均面积 减压逼感
位于弥敦道平安大楼的“耆乐新天地”,是晓光集团新开设的私营院舍。作为全港最早提供私营护老服务的机构之一,晓光集团本著“善待老人,积福积德”的宗旨,为劳碌半生的长者,在人生下半场提供合适的居所,于是在现有的安老设施上,加入大量乐龄科技,除了可以加强院友安全,更可提高院舍员工的效率与准确度。
“耆乐新天地”面积约16,000平方呎,合共设有151个床位,人均面积比社署《院舍实务守则》所要求的最低人均楼面面积6.5平方米,高出近六成二,空间感十足。 甫踏进院舍就会发觉这里与传统院舍固有格局不同,大量光亮的公共空间,可以提供足够的自由活动空间予院友,中庭更设有巨型投射式屏幕,院舍会不定时透过屏幕跟院友玩各类游戏,甚至是任天堂游戏都会让院友参与;院舍亦会放置麻雀台供院友耍乐。
院舍主要设有两种房型,单人房及双人房,内部装横以保障入住长者的私隐为原则配合院舍设有的不同设施,包括健身区、物理治疗区、护士站及用膳区等,院友就好像生活在他们的家一样。
加入乐龄科技提升服务质素
一般院舍职员工作繁重,除了照顾院友的起居饮食外,亦要随时监察他们的身体状况。由于每位院友的状况及需求不同,职员面对众多的院友,有时难免未能即时就个别院友作出相应护理。
晓光集团执行董事谢伟年表示:“我们特意在耆乐新天地加入乐龄科技,协助日常运作。为减低出错及加快职员对院友的了解及作出相应跟进,院方在每个床位上均装设智能显示屏。显示屏除显示院友的基本资料,如姓名及房号外,亦会显示院友的活动能力、用餐类型、用药时间,以至一些特别需要留意的事项,方便职员提供护理服务时能更精准更快捷。同时,资料会直接传送至系统保存,方便职员作出适时跟进、提醒院友按时服药,大大提高护老院的管理效率,令人手安排更有弹性,让院友获得更贴心的照顾。”
与社会保持联系 将生活融入院舍
针对部分长者或会不适应住在院舍,或会想自由出入院舍,为确保他们安全,院内设有智能防游走系统,避免走失。“智能系统以脸容识别身分,更可以同时兼具量度体温的功能。一旦发现院友试图打开大门或有危险,系统会即时发出警报,方便职员监察院友所在位置及状况,有效改善整个护理流程及提供更优质的护理服务。”未来院舍亦会加装离床警报装置,专门提供某些有特定需要的院友使用。
耆乐新天地舍弃旧式的壁报板,改以电子资讯历显示院内资讯,让院友可了解到每日餐单、每日活动资讯以及作息时间等资讯,亦会显示每天的时事新闻,让院友们能无时无刻地接收外在资讯,减低因长时间入住院舍而出现与外面社会脱节的情况;针对部分患有认知障碍症的院友,他们或会受病情影响而容易对时间、人物和地点等资讯出现混淆,电子资讯历亦会以现实导向方式向他们展示日期、时间和气温等,有助减慢他们的退化程度。谢伟年希望能透过改善安老院舍的环境及设施,令长者不再抗拒入院院舍,“因为他们只是搬屋,环境的改变是不会改变既有的生活模式。”
耆乐新天地
地址:九龙弥敦道383-389C平安大楼地下5及6号铺、1字楼18及18A号铺及2字楼全层
电话:23678920