绝世好姐离职　港妈网上PO文抒发挂念之情　网民：简直中咗头奖

日前有雇主在“外佣雇主必看新闻讯息”发文，表示对其外佣要返回印尼家乡深感不舍，并上载照片及文字感激外佣过去四年来对女儿及家庭的付出，令她可以专心工作，此文一出即吸引大批网友点赞及留言羡慕楼主“中咗4年头奖”，亦有网友分享自己也请得一个好帮手， Edge临床心理学家杨健恩更会教大家与外雇既不失主仆关又可以互相尊重的相处方法。
(部分图片由受访者提供)

雇主Esther回复记者时表示，由女儿10日开始，其印尼外佣Siti便来到她家照顾女儿及打理家头细务，至今已经4年，现时印佣已回乡与家人团聚，Esther说：“当初因为怀孕，所以要请姐姐帮手照顾将出世嘅BB，本来一切已在计划之中，点知原先要请嘅姐姐，临出visa时发现怀孕未能到港，当时我第1次请姐姐，还有个多月就是我预产期，我系见都冇见，in都冇in过，连佢几多岁我都唔知情况下，又咩都唔识，胆博胆请咗Siti。”

感觉自己如中头奖般幸运

Esther表示原先想请年纪较细的外佣，当接女佣入屋当天才知道女佣38岁，但因为女儿已经出世，自己又坐月当中，惟有接受，幸好看到女儿晴晴十分喜欢外佣，简直想中奖。“她中文非常好，好锡我个女，煮食冇问题，很多事都自动自觉去做，我自己也没有要求，只要她对我女好，搅得掂女儿就ok，之后我们感受到她对晴晴的爱是由心而发，我们真系可以放心交个家俾佢。”

眼见现时请外佣要求似乎愈来愈高，Esther坦言自己只付“市价”给外佣。“我呢个姐姐连买𩠌都帮我格价，佢来之前头半年我会自己买𩠌，之后食咩煮咩佢都会谂好晒。佢更主动要求我比女儿与她同睡，因为佢见到我好早起身返工。”

回想起平时与外佣相处，Esther不舍之情也忍不住落泪地说：“我哋平时一齐食饭，试过大时大节，有亲戚要Siti坐开食，最后我同佢一齐坐开食，因为我哋系一家人。”

女儿喊住话挂住姐姐

虽然Esther明白总有一日要与Siti分开，但看到自少跟Siti长大的女儿晴晴也难免心酸，女儿跟她说：“姐姐可以放假，但唔可以返印尼...唔俾姐姐返印尼呀，因为由女儿10日开始，当然有，姐姐走了之后，我个女晚晚瞓觉都发梦惊醒喊，喊住话挂住姐姐。”

相信不少遇到好外佣的家长都会遇到像Esther的情况，孩子在外佣离职时非常不舍，情绪难免波动，到底家长应该如何处理呢? Edge临床心理学家杨健恩认为家庭是小朋友学习人际关系的第一个训练场，如果父母处理与工人的关系得当，绝对能有助孩子建立正确的人际关系蓝图，对将来社交极大帮助。

点图即睇与外佣相处之道:

在职妈妈冲破心理关卡

杨健恩表示放产假时可以24小时照护小宝宝，到要回归职场减少看顾宝宝的时间，妈妈要适应一段不安期，工作时担心宝宝有没有得到很好的照顾。这份担心有时会促成愧疚感，觉得离家工作好像对不起小宝宝。她说:“美国有研究发现如果小宝宝有优质的日间照顾、在职妈妈和全职妈妈一样可以与宝宝有紧密关系，妈妈上班并不影响小朋友的学习和成长。妈妈会选择继续工作，不一定要全为了宝宝。父母不作过度犠牲，宝宝更能轻松愉快成长。”

如果妈妈能放下这个心理包袱，便可以减少对外佣有不合理的期望。“外佣为了令家人有更好的生活而离家几千里，要适应全新的文化和语言，与我们进入新职场是完全不同的体验。要维持一个家的日常运作有庞大的工作量：家务清洁、买𩠌煮饭、料理孩子换片冲凉等等。如果妈妈作为雇主能与外佣建立互信关系，在工作指示及安排孩子事务便可得心应手。这个双向的互信，可以由雇主开始做起：给予外佣充足的在职训练，让她有时间熟习新工作，当外佣感受到雇主的人道对待，更会信服工作指示。”

对于在职妈妈如果觉得外佣是一个可靠和可以信任的人，便可放心去上班，同时维持自己作为家庭的总管理员的角色，对家中大小事务了如指掌，在工余时间亦能维系与孩子的情感连结。建议在职妈妈在工余时间尽量亲力亲为，放工帮小宝宝冲凉、负责喂食等增加亲子互动。

杨健恩表示在街上见到很多妈妈犯了一个错误。“让外佣用揹带揹宝宝，自己则忙东忙西的准备杂事。其实用揹带与宝宝如此贴近是一个黄金的情感连系时机，如果妈妈担心腰力不够可事先配带腰封及选择卸力良好的揹带，训练外佣成为得力助手而不让自己习惯靠边站，这样宝宝从小就学习到妈妈才是最亲的人，将来外佣离开亦有安全岛可回。”

尊重工人同时保持雇主身份

外佣的工作合约只列明硬件的工作内容，但以什么态度与多少心机去照顾小孩可自由发挥。杨健恩说:“加上外佣的工作与居所在同一地方，工作与工余的界线含糊，她们是我们的外佣还是家人？外佣这份工虽然有合约保障，但她们其实每一天都有可能被炒，雇主只需补回一个月薪金便各走各路。另一边箱的雇主亦会有同样担心，外佣一辞职家庭运作便瓦解。这种既亲密又不稳定的关系，可以令双方互相猜度，有时甚至会逃避双方的冲突，结果没有处理最基本的关系界线问题。”

雇主妈妈可以善待外佣的同时设立清晰界线，其实作为外佣亦会觉得舒适，知道自己如何自处，几时可以撒手不管。基本的工作指示清晰不含糊，初期甚至订工作时间表让外佣试行，其后定期讨论工作内容以检视是否符合家中各人需要。雇主将外佣塑造成家庭运作的得力助手，而同时不失雇主身份的威严。妈妈应避免与外佣分享自己的心事，让她知道过多与工作无关的事情。如果外佣当了自己是雇主的朋友，当你对她的工作表现不满时便很难纠正。

孩子未必能够明言，但他们会观察得到谁是话事人，谁的需要更被重视。尤其留意小朋友不要与外佣有过多的身体接触，因为除了要教导孩子外佣与家人有分别，亦要令小朋友不要成为满足外佣情感需要的慰藉。在我家，我们用以下方法令各人各安其位、界线清晰：

1. 外佣同桌食饭，以示她为家庭中重要的一部分；但她不可以坐在主席位，平时家中只有她和孩子时也不可坐主席位，让孩子知道家中的长幼有序。

2. 教导孩子外佣是妈妈的助手，要尊重外佣，所以不容许孩子打骂外佣；孩子与外佣同是家庭内重要的一员。

3. 外佣有清晰的休息时间，休息期间即使孩子哭闹，除非雇主特别要求，她可以不用参与；

4. 外佣可以拥抱但不可以亲吻孩子，清楚的划分可接受vs. 不可接受的亲密界线。尤其对于男少主，更可避免孩子与成年女性有越界的亲密

5. 建议以上规则逐条清晰的与外佣讨论，让她知道规则的订立并不是出于妈妈妒忌她能与孩子长时间相处，而是帮助她与孩子建立健康而紧密的关系，同时令她不要投放过多感情在雇主一家，即使相隔两地亦尽量与家乡的家人维系情感连结

与孩子坦白工人姐姐的工作性质

到孩子三岁左右开始自我意识成形，可以将外佣的家乡、家庭状况变成闲话家常的一部分，让孩子知道外佣来自远方，亦终会有一天回归家乡。到孩子上小学后，可能会因为发现外佣照顾自己是为了薪金。家长可以先了解孩子想法，再引导孩子明白即使外佣是受薪工作，她的爱锡亦可以是真心付出。

对于三岁以下的孩子，他们的思维比较简单直接，亦未能明白外佣的工作性质这么复杂的关系。所以家长更要落足时间与心思跟孩子建立不比外佣弱的情感连结，到外佣离去时可简单解释原因，及大量的肯定父母是家人，不会这样离开。

接纳孩子对外佣离去的哀伤

她认为无论孩子与外佣关系如何，一个曾经一起生活过长时间的人会离开，有不舍得的感觉是自然。以上方法如果持之以恒，孩子与外佣有健康与独立的依附关系，即使外佣离开亦只会有正常过度期的哀伤。在孩子伤心时父母多陪伴、尽量维持家庭的日常运作、挂念时写信或视象通话了解外佣的近况，都有助孩子慢慢适应新生活。

作为一个在职妈妈，体会亲子育儿与工作令时间永远不够用。“明白妈妈在外工作忙碌了一天，回到家可能只想清静一下沉淀自己，但孩子真正困身的就只有头十年，如果妈妈能争取与孩子相处时间，孩子自然会知道外佣与妈妈的分别，更可帮助孩子面对不同的家庭变化。”

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