【外佣相处】面对外佣提出奇怪要求 雇主宜先认清动机再作对策
撰文: 许珞珩
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据入境事务处数据显示,截止至2019年2月,香港已有约39万个外籍家庭佣工,即大约每7个家庭便有1个家庭聘请外佣。但碍于成长背景、生活文化、日常习惯等差异,外佣有些行为会有令雇主摸不著头脑,当中不乏激到雇主“喷血”例子,我们访问了有12年从事雇佣公司经验的王伟东(Daniel),为大家拆解与外佣相处时既常见又令雇主费解的二三事。
资料图片、部份图片由受访者提供
Daniel在过去12年看过不同的雇佣关系,了解到香港家庭招聘外佣很多时是因为繁忙的工作,令她们难以打理家头细务,惟有聘请外佣帮忙,让自己可以抽身投入工作,有时也是迫不得已。他说:“每个雇主原先聘请外雇到家工作,都想好来好去,但请著激心外佣时,换来的却是一肚气。部分问题或源自文化差异。遇到这些问题,沟通是很重要,雇主可以找中介出手,加以解释,只要外佣态度正面,微调的难度不大。”
以下的真人真事,可能会令雇主激心又费解,大家不妨参考Daniel的建议。
外佣打烂家中物品,但不会道歉。
外佣提出不同理由问雇主借粮。
雇主星期日突然有事,想外佣工作帮手,但外佣不愿配合,如常外出放假。