【亲子教育】脾气差行为坏就要骂和罚？　学习情绪管理和调解吧

现今世代，很多人都会话“你唔识教就唔好生”，从很多新闻、热话，又的确有很多没家教的情况。

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例如早前讲及有网民搭飞机，提及一家四口的两位小朋友到处奔跑，又顶到其他乘客的座椅背，遭多名乘客投诉，后来换来家长一句话：“小朋友钟意玩咋嘛包容下啦。”可见身教及家教的重要。

在中国古代有儒礼教育，最为人熟知的模范家庭乃是谢安，一则趣闻是谢安夫人问：“怎不见你教育儿女啊”，谢安则答道：“我一直在教育啊。”意思是，他的日常言行举止，就能起潜移默化之用，身教和言传都同样重要，但小孩子会模仿大人行为，而且话语也未必能理解通透，身教就显得更有用了。

不过，近年来可能移风易俗，又或者香港始终是个西化的城市，传统教育在这世代似乎已日渐式微。同时，也有一些新的概念日渐萌芽，例如情绪管理。对于孩子，他们最易感受到的是情绪，例如父母争闹他们会深受影响，当下会惊慌恐惧，过后，潜移默化，会容易暴怒，学习父母言行。

父母不能只说孩子不听话，话他们“曳”，要了解背后因由，例如孩子哭闹，可能是不开心，但“不开心”很笼统的，不开心可以是因为失望、沮丧、妒忌等，父母要了解清楚，再循循善诱，为人父母最重要的是耐心。小弟早几日去了一个故事演讲工作坊观摩，是次活动由香港家庭福利会及恒生银行合作举办，请来注册社工和专业调解员教导小朋友了解各种情绪，并从中学习如何解决冲突，等到高小以后，小朋友再接受调解培训，即可成为朋辈调解员一展所长。

该系列故事由“鹰明”、“龟背”、“熊忍”和“鲨胆”出任主要角色，顾名思义，四大动物有不同的个性：协作调解、凡事逃避、处处忍让和冲动易怒。这些个性俯拾皆是，就像我们不同人有不同个性一样，当日介绍的故事名为“谁偷吃了我的蛋糕”，当中故事情节在此不讲，但利用讲故事可让小朋友知道，什么情景下什么该做，什么不该做，“调解”这个概念，主要都是以沟通去解决冲突。

像是当日有位小六学生叫向晴，在成为朋辈调解员后，也有到来分享她的经验。有时候冲突未必是很大的事，小至走路不小心绊倒、因为遗失文具等，也可以酿成大事件。虽然她本身没有怎样处理过“大事件”，但她学习调解技巧，是因为她思考冲突出现时，会不会有师长介入的另外一些方法呢？

于是她想了解，从调解中学会了聆听、给予意见、处理冲突等技巧。在认识到情绪、调解手法前后，她直言有很大改变，以前可能什么都只会忍气吞声，什么都当成自己过错，但求息事宁人；但现在已能解决一些小纷争，也有些同学会主动寻求索助，让她从中担任调解，小事化无，不让友谊留下伤疤。

或者，大家会说学习什么调解、学习什么沟通技巧，会让孩子很早就脱了孩子的模样。但，先撇除一些大人才懂的东西，让孩子明白人人个性不同，自己感受到的情绪是什么，将其同理心彰显出来，就能养成一个将来的良好公民。

但愿各位爸爸妈妈一起努力，在教育孩子以外，自己也能多注意情绪管理，言传身教也能做好点。

撰文：清君

中文系毕业生，任职过出版编辑及网络编辑，专写关于本土创作、传媒、出版、文学等话题。不善交际的小毒男一枚。

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【编按：文章题目为编辑所拟，原题为“【亲子教育】脾气差行为坏就要骂和罚？　学习情绪管理和调解吧”​】 

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