【书展2018】订全年小小科学家只收到一本 家长:唔想佢呃小朋友
书展绝对是不少家长“扫书”的良机,可是有家长Shirley近日在网上爆料指出,她在上年于书展期间订了十二期由日新教育传信社出版的“小小科学家”中文版,但最后只收了一期,即使上门追讨也没有人回应,昨日再去书展追讨,对方更指她的单据已过期,令她十分不满,而在网络上公开事件后,发现原来有不少家长也有同样遭遇,有家长更发起要集体到书展追讨。
摄影:郭颖旋
Shirley回应记者指她上年11月曾追讨过一本,可是之后出版社便没有再寄过,于是她打电话给出版社公司,甚至上公司留字条亦无人理会。
她透露,在今年书展前,日新教育曾通知上年于书展订购“小小科学家”的家长,说他们已转了印刷商,将会在八月尾寄出所欠的书,并请他们不要来书展追讨。但因为出版社迟迟未有寄书,Shirley于是在今年书展的第一天,即昨天向日新教育的摊位追讨,但他们又指Shirley手上的上年单据已经无效。直到Shirley说会报警投诉,她才即场追回7本旧书。
经学校订书同样中招
有家长更指出她会去书展投诉日新教育,“我都系咁,收咗两期就无收过。打电话去铲佢先话星加坡𠮶边未出书,我话有无搅错,之后连寄3本比我。但现在7月都未齐。我决定去书展投诉佢哋,即场投诉睇佢哋点答。”
此外,有另一位家长亦回应指她即使跟随学校订购也“中伏”,“我2017年跟学校订,都系咁!到目前为止,净系收过三期!自己打左几次去书商跟进,话覆又无覆,话下星期会寄去学校俾我地又无!同学校讲,学校又话书商都系中间人,话新加坡果边无俾间书商!所以大家千祈唔好中伏!”
日新教育传信社声称来自新加坡的出版社,出版的书藉除了中文版《小小科学家》外,还有英文版《Young Scientists 》,其公司地址位于新蒲岗,但公司网址却未能显示,只有facebook专页仍有更新,而在书展现场记者亦见职员继续游说家长订书,更称“会用顺丰寄书,一定可以收齐书”。
日新负责人指翻译及船期影响出书日期
新教育传信社负责人温小姐回应指中文版《小小科学家》的书,由新加坡英文版《young scientists》翻译成中文版,并由日新负责翻译成繁体及印刷出版,同时是香港惟一的代理商,对于家长的指控,温小姐说:“公司已成立18年,出这本书已经10年,繁体版本只有香港出售,我们花那么多钱去做翻译本,只是40多元,都是希望为香港的小朋友提供优质的书藉,家长要明白翻译时间及船期也是未能控制的因素,加上公司今年转换印刷商,也影响书藉出版的日期。”
温小姐指一直以来也有用sms、whatsapp及电邮跟进订阅情况,由于订户相当多,也有逐一发讯息,而在书展首日也曾有家长到场追收之前未收的书:“她以为书是12期,其实是10期,她忘记了在去年书展当日已取了2本,期间也有寄出1期,我跟她说书未到,给她看船运公司跟负责人的WhatsApp说打风,书要下星期才到,她不相信,她要求我们即场退款,我们愿意退款,但要她email写明,但她说她不会用email,要明白这是公司要求的程序,给她英文版她又说孩子不会看。”
另有不少家长指联络不到该公司,温小姐称她们并非不回应,也没有欺骗,更指这是“莫须有”的罪名,发票上旧的Whatsapp手机去年已经停了,但家长可致电公司电话(26494943)或新的Whatsapp号码(96012813),她更指今年书展只招收订阅到第36期,可以在8月初就拿到第33期,而34期会于8月底寄出,2018年底会寄出至36期的订阅。
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