儿童走失｜急中生智！8岁女童与爷爷失散　靠自动柜员机报警求助

银行自动柜员机（ATM）没想到竟然有这么大的作用！中国浙江一名8岁女孩与爷爷走失，她急中生智走进ATM按下求救钮，结果客服为她报警，成功与爷爷相聚。

即睇事发经过：（按图了解）

浙江衢州一名8岁女孩，7月30日晚间学舞蹈下课，不慎与爷爷走失。她身上没有手机，也不知道该怎么办。突然她看到眼前的银行ATM，便进入按下墙边的红色紧急求助按钮，女孩表示“你好，我跟爷爷走丢了”，冷静向银行值班客服人员发出求助。

女孩表示平常用手机打给妈妈及爷爷，只有设快速拨号键，并没有记得他们的电话号码。也因此客服人员无法联络上他们，只好帮忙打电话报警。

客服人员说“你在这里等着，别走开，员警马上就来了。”，期间不断线上上陪女孩聊天，纾缓她的不安情绪。没多久，员警赶到现场，带着孩子找到爷爷。原来同一时间，爷爷也在才艺班门口焦急地寻找孙女。

而通常求助钮和对讲机，都是用来帮助使用ATM机器遇上困难的领钱民众，一旁还有紧急报警按钮，若遇上抢劫可以“一键报警”。但没想到如今，竟然帮助走失儿童找到家人。

消息一出，网友大赞女孩：

．“好聪明的孩子，教会我了”
．“新急救技能get！”
．“大人都不知道的办法！”

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