内地首家智能机器人餐厅　营业不到三个月便把机器人拆除

号称是中国首家智能机器人主题餐厅的“星际驿站”，营业不到三个月，已将店内的机器人全部拆除，恢复为一家普通餐厅。
据餐厅负责人称，“星际驿站”盈利情况不够理想，是拆除机器人的原因之一。

据界面新闻报道，位于北京崇文门国瑞购物中心的“星际驿站”在今年2月开业时，自称为内地首家智能机器人主题餐厅。餐厅内安装了两台双臂机器人、一台单臂机器人，以及一套自助点餐系统来服务顾客。为餐厅提供机器人系统的安川首钢公司表示，顾客在餐厅内可通过自助点餐系统选择餐品，完成付款后，双臂机器人会为顾客准备主餐，单臂机器人则取送各种饮品，而机器人在空闲时，还会为客人们表演扇子舞助兴。

“星际驿站”开张首日曾吸引了许多顾客，不过许多顾客用餐后都对菜肴及机器人取餐的速度颇有微词。有人在网上分享用餐体验时称，对餐厅感到“非常的失望”，更有顾客透露，开业第三天餐厅已经改成人工点菜，端菜也是人工，舞台上也没有机器人跳舞了，机器人基本闲置。

餐厅开业仅一月便“停业升级”

在营业一个月后，“星际驿站”便需要“停业升级”。据餐厅负责人称，停业本是为了调整菜肴和对机器人系统进行调试，但是公司调整了营运思路，决定把餐厅改为“普通中餐厅+机器人表演”的形式经营，所以近日拆除了原有的取餐机器人。

该负责人还表示，“星际驿站”目前的盈利情况不够理想，也是拆除取餐机器人的原因之一。据介绍，一台双臂机器人的价格约为80万元（人民币，下同），而整套机器人系统的售价在200万元左右，但是现在餐厅一天营业额最多只有2、3万，很难收回成本。

自2012年以来，北京、合肥、长春及成都等多个城市，都曾出现过类似的机器人主题餐厅，送餐机器人也成为商家吸引客人的招数之一。不过，这些曾经“红极一时”的机器人主题餐厅，现在大多数都已经歇业，反映出目前内地的服务业机器人主要还是商家吸引客人的噱头，其技术含量还不太高。