速递实名制致内地近八成网民个人资料遭泄露

撰文: 陈远东
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内地速递行业蓬勃发展,但亦引伸出不少有关个人资料泄露的问题。(Getty Images)

内地3月起实施速递实名制,市民投寄速递必须实名登记,但引发对个人资料外泄的担忧。有调查显示,近八成网民面临个人资料外泄问题。有学者建议当局加强规管速递公司,确立不同层级员工接触用家个人资料的权限,并建立一套追究责任的系统。

人民网报道,刚刚在重庆市买楼的小吴,收到接踵而至的各种骚扰电话,“我们家买房子以后,总是接到各种装修公司的电话,有的时候一天甚至能接到十来个,可是我都不知道这些公司是从哪里得到我的电话的。”

速递公司变卖客户资料

中国科学院高级工程师荆涛分析称,大数据时代下的个人资料,在各种社会买卖交易期间被保存下来,包括个人身份资料、电话、工作岗位及地址等。而速递公司所保存的资料量相当庞大,“比如一个区县一级的速递公司,能够掌握本区域近期所有的物流流转信息,在目前个人资料买卖明码实价的背景下,难免有人抵制不住​​诱惑(转售资料)。”

荆涛续指:“这就是为甚么生了孩子,就会有人推销母婴用品,买了房子就会有人推荐装修,买了汽车就会有人推荐保险一样。”

人民网引述统计显示,78.2%的网民个人资料被泄露过,包括网民的姓名、学历、家庭住址、身份证号码及工作岗位等;63.4%网民个人网上活动状况被泄露过,包括通话纪录、网购纪录、网站浏览痕迹、IP地址、软件使用痕迹及地理位置等。

资料泄露网络诈骗等造成800亿损失

据中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心去年发布的《中国网民权益保护调查报告(2015)》统计,全年网民因个人资料泄露、垃圾信息、诈骗信息等现象导致的整体损失高达805亿元人民币。

西南政法大学教授张永和说,公安机关调查相关案件的难度非常大,建议建立一套制度规范速递行业,“比如一旦发生个人信息泄露的问题,被侵权人可以直接问责速递公司,让速递公司承担信息责任。而对速递员个人的监督责任,就会因此转移给速递员所属的速递公司,大大降低诉讼难度。”