【新冠肺炎】停课不停学　教师变主播　 疫情下的网上教育契机

在2019新型冠状病毒（SARS-CoV-2）引发的“武汉肺炎”疫情当前下，遭受打击的不单止是医疗、民生、旅游、经济等领域，芸芸学子在这段时间也面临着不知何时开学或是学习受到阻碍等情况，有机会影响他们应届学期的学习和成绩。久久未能上课的现实亦迫使不少学校推行应急措施，如教师化身主播作直播教学、建立网上学习资源、善用Zoom和Google Hangout Meet等视讯会议教学等，来解决未能回校上课的困局。
近年，教育“Netflix化”趋势，“大规模开放网上课程”（Massive Open Online Course, MOOC） 兴起，用户登记已超过一亿，是否意味广泛推行网上教学的时机经已来到？

网上教学其实并非新鲜事物，发展至今少也有十数年。学校的portal、网上测验和练习等都是这些年学生们熟悉的事物，但碍于科技水平、网络速度、不适应电子化等种种因素，令网上教学在过去的成效始终不及传统课室教学，充其量属于补充或支援性质。不过，这个局面正悄悄然地扭转。以英国为例，录影课堂、学术会议和研讨会上载至网络的情况越趋普遍，2016年英国高校资讯系统协会（UCISA）的数字显示，七成一的院校都有采用这个做法。

另一方面，“学界网红”的兴起，也有利于网上教学发展。这些学生或教师网红不但上载学术相关的影片，还会分享在学校的生活点滴和经历等辅助性内容。他们透过直播、影片、文字和图片的分享，持续地与特定受众进行交流，正正切合新世代的学习和生活模式。

四年前，英国大学生Jack Edwards于YouTube上载自己于杜伦大学（Durham University）的读书生活点滴及各种资讯，教一众大学生适应校园生活，吸引了16万多人订阅。去年，订阅人数更超过了其就读的St Cuthbert’s 学院总人数。

另一位学界网红Eve Cornwell则是位见习律师，她在就读布里斯托大学（University of Bristol）法学院期间，同样透过影片和直播方式记录自己的学习过程：为测验作准备或写论文等，以启发其他学生应付学业，订阅人次接近24万。

Eve Cornwell认为：“大学和更多传统的教育机构正慢慢意识到网红的力量，人们喜欢观看别人在网上经历着与自己相似的事，即是一种关联性的想法。”

YouTube俨如大学教育的一部份

YouTube在大学教育中成为越来越重要的平台。观看次数最高的20间英国大学所发布的影片达5890万次，而Jack Edwards和Eve Cornwell等学界网红发布影片，观看次数一共亦达4920万，两者不相伯仲。而且这是个不断成长的空间，网红发布与大学相关的内容，观看次数单在2018年就增加了两成。

“大学正在寻找目标受众花最多时间的平台。收视率数据表明他们在YouTube上找到这些受众。”网上影片分析公司Tubular Lab的董事总经理Denis Crushell表示。

对于大学来说，这是个变革的时代，但相关的政策却难以跟上不断增长的学生人数，以及课室内技术的不断渗透。在许多学院，教师通过网上影片平台Panopto或ReCap录影教学内容，并上传到Blackboard等综合平台上，让学生能够随时随地读取。根据Panopto的数据，全球逾千间机构，每月使用它来录制超过一百小时的影片。

学术界担心“学术界Netflix化”（指学生按需求点播影片的弹性方式）会影响到出席率，或者校方以之监视老师。但无论如何，线上教学已成大势所趋。Panopto欧洲、中东和非洲区总经理Peter Ingle说：“随着影片在教育中变得常见，学者们正对这项技术进行试验，了解其优点，并寻找合适的应用程式。”

疫情为中国MOOC提供机遇

由于中国内地疫情仍然严峻，国家教育部要求各地延期开学，网上教学就成为了全国热话。教育部还发出指引，要求各高校利用各类网上课程平台、校内互联网学习空间等，积极开展网上授课和网上学习等教学活动，实现“停课不停教、停课不停学”。

国内各家学府及机构因而积极推出网上课程资源，让学生安在家中也可维持基本学习。如中国大学MOOC（网易及高教社联合推出的在线教育平台）、清华大学的“学堂在线”、上海交通大学的“好大学在线”等，提供大量网上教学资源，如直播工具作遥距教学。国内不少中学也开展了网上教学，教师影片、备课笔记、作业内容可以实时发送给学生，并支持教师点对点解答学生问题。

MOOC概念最早于2008年提出，直至2012年由美国麻州理工学院、哈佛、柏克莱与史丹福等长春藤大学彻底落实，进而普及全球。目前比较著名的MOOC网站分别有edX、Udacity及Coursera等。自此，MOOC也在中国大举发展，投资拼购源源不绝，百度、阿里巴巴、腾讯纷纷加入，将互联网教育视为巨大发展商机。

与传统的教学模式相比，MOOC最大的特色就是透过网络，让世界各地的人可以不受时间和地域限制地学习。近年，各国大学及高等教育均面临招生困难、经费不足以及资源竞争等种种问题，MOOC的出现和发展，无疑为当前困境找到一条切实可行的发展路向。

超过150万人报读的Coursera网站创办人吴恩达认为，MOOC的游戏化学习（Gamification）使学生的学习更积极，因为网站设有世界排名，使学生希望能够取得好的名次。他认为：“游戏化学习在几年之后会从‘可有可无’变成‘必须要有’，现在的孩子成长体验就是如此，如果学习没有游戏的特色，他们会很难持续专注学习。”

另一MOOC的Udacity不只提供课堂录影，在网站的课堂中，教授简单介绍主题后便由学生主动解决问题，这种模式类似“翻转教室”（Flipped Classroom），有些人认为这是教育的未来，认为“书本教学”是过时又无效的方式。Udacity平台不单有影片，还有学习管理系统、内置程式设计介面、论坛和社交元素等。此外，苹果的iTunes U App还能让学生在影片上做笔记。

取代传统教学可期？

撇除是次疫情，传统教育在教育方式上不及网上教育般与时并进，过去还经常受到天灾、极端气候、罢工罢课、社会动荡等影响。如去年11月英国60所多大学的讲师和后勤员工举行罢工，当中包括牛津、剑桥、爱丁堡等名校。这次罢工持续八天，而罢工的原因是教职员工的养老金、薪水以及工作待遇问题。另外，台风、暴雪、地震等也会导致学生无法回校上课，而类似香港去年的社会运动也影响了学生到校园上课。

网上教育的广泛推行，除了考虑到上述教学的最新发展，也顾及到现有教育资源的局限，包括收生困难、经费不足和激烈的竞争等，大大打击传统课堂的模式。今天，YouTube的优化、直播技术、云端技术、Zoom或Google Hangout Meet等视讯会议软件、教学软件和教学平台的广泛应用，都为推行网上教育提供一切可能。

未来，虚拟实境（Virtual Reality）和扩增实境 (Augmented Reality)技术将使网上教育做得到更多实体课室的事，如在学校中人与人的沟通、互动，甚至个群体集作等，将有助弥补线上教学的不足。

网上教育的好处还有在现今大数据的时代，有利一般人持续进修及终身学习。科技的发展也有助收集学生在学习的过程的数据，了解学生的进度和不足等，甚至是每个学生上课时的笔记、作业、试验、考试、参加活动等纪录都可转化为教育大数据。透过资料分析，能为每位学生提供更个性化的内容与进度。

可以见到，未来老师授课的重要性将会有所下降，令学习过程由“以老师为中心”转向“以学员为中心”。透过大数据，可以全方位追踪每位学生的特点、学习模式、过程进度等，方便进行针对性教学，从而提高学生的学习质素和效率。

这方面亦有不少改进空间，包括网上教学系统的承载力，能够实现大量人次同时上网的云端技术，以确保直播不会停顿和延迟。其次是，对于自主性较差的学生，系统如何推使他们学习也是有待解决的问题。