【苹果VS Facebook】一个App掀两大科技巨擘冷战 但钱还是齐齐揾

撰文: 凌俊贤
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苹果与Facebook是两大科技巨头,但外国媒体周四(31日)纷纷报道,两家公司关系转趋紧张,《纽约时报》更形容是“冷战”。
这场“冷战”由一个Facebook的应用程式而起。该公司私隐问题一直为人诟病,周三(30日)遭揭发自2016年起利诱年轻用户安装应用程式“Facebook Reasearch”,以收集他们个人资料,引起私隐争议。苹果公司同日宣布,吊销 Facebook的iOS企业开发者证书,明显是施以惩罚。
外界形容目前处于冷战的两家公司,恐怕短时间内难以改善关系。但所谓“口里说不,身体却很诚实”,分析相信两家科技巨企看在钱银份上,还是会坐下来“三口六面讲清楚”,寻求双方接受的方案。

资讯科技新闻网站TechCrunch周三(30日)揭发Facebook自2016年起,透过向用户支付每月20美元(约156港元),利诱13至35岁的年轻用户,安装开发者应用程式“Facebook Research”,以获取他们照片、数据用量及搜寻纪录等互联网数据及资料。

正是这一事件,引致Facebook与苹果关系紧张,皆因这不但触发私隐争议,也有滥用开发者应用程式之嫌。

Facebook没有把这个应用程式公开放上APP Store,而是设为“开发者应用程式”。按苹果的企业开发者项目(EDP)协议,容许程式开发者为自己员工提供内部应用程式,或测试一些尚未推出市场的程式。这些程式无需提交苹果审核,可绕过苹果的App Store直接下载,原意是想方便程式开发者,Facebook现在此举便有滥用之嫌。

苹果Fb私隐冷战:TechCrunch周三(30日)揭发Facebook自2016年起,透过向用户支付每月20美元(约156港元),利诱13至35岁的年轻用户,安装开发者应用程式“Facebook Research”,以获取他们照片、数据用量及搜寻纪录等互联网数据及资料。(Getty Images)

Facebook违反协议 被罚得焦头烂额

于是苹果同日便以Facebook违反协议为由,吊销后者开发者证书,这大大打击Facebook的程式开发及员工士气。

Facebook不仅无法在iOS上测试应用程式的开发版本,员工更无法使用公司内部应用程式,甚至因此连在公司买午餐或沟通都有困难。

苹果Fb私隐冷战:苹果吊销Facebook开发者证书后,Facebook员工无法使用公司内部应用程式,更因此连在公司买午餐或沟通都有困难。(Getty Images)

用户私隐的争议

这或多或少揭示两家公司在这个问题上的争议。苹果一直宣称努力捍卫用户私隐,行政总裁库克(Tim Cook)2018年曾谴责社交媒体公司,斥他们收集消费者个人信息获利,并讽刺Facebook令用户资料外泄;相反Facebook在私隐问题上则一直问题百出,2018年3月时爆出的“剑桥分析”(Cambridge Analytica)丑闻,只是其中之一。

苹果在2018年实施新私隐政策,禁止程式开发者收集用户使用其他应用程式的数据,作广告及市场分析用途,Facebook的数据收集应用程式“Onavo Project”亦因此被剔除。“Facebook Research”却因属开发者应用程式,成功避过苹果的私隐政策“苟且偷生”。

苹果Fb私隐冷战:苹果一直予人“尊重用户私隐”脸的形象,行政总裁库克(Tim Cook)2018年更曾谴责社交媒体公司收集消费者个人资料。(Getty Images)

冷战阶段 苹果先赢一仗

我们无法得知苹果今次决定的主因,是否想借“违反企业开发者项目协议”打击Facebook的私隐问题。不过舆论大部分都站在苹果一方,大撑公司积极保护用户私隐。他们认为苹果可以吊销证书作手段,对经常违反用户信任的应用程式开发者采取强硬立场。

Facebook对此反驳称,公司从无隐瞒“Facebook Research”用途;又强调程式只有不足 5%青年用户,公司亦已获他们家长同意。不过无论如何,Facebook在事件上的确是理亏,因为他们确实是违反协议在先,被苹果“捉到痛脚”。

外界形容两家公司目前正处于冷战,恐怕短时间内很难改善关系。如此看来,苹果是先赢一仗,不但出师有名,又能保住“尊重用户私隐”的金漆招牌。

苹果Fb私隐冷战:外界形容Facebook与苹果正处于冷战,恐怕短时间内难以改善关系。不过两间巨企的关系会进一步恶化,甚至全面开战吗?(Getty Images)

冷战归冷战 赚钱还赚钱​

在这场冷战中,两间巨企的关系会否进一步恶化至全面开战吗?甚至有人猜想冷战会否升级,如苹果把Facebook在App Store下架,或Facebook反击主动下架?答案明显是:不会。他们打开门口做生意,彼此都需要对方。

苹果可能不喜欢Facebook,但“果粉”却并非如此。Facebook拥有的Instagram、WhatsApp及Snapchat等,均是App Store中受欢迎的免费应用程式,苹果若向Facebook进一步开战,打压这家社交媒体巨擘,就等于放弃Facebook超过20亿的用户,将他们白白送给对手Android,这有可能吗?

反之Facebook亦需要苹果。Facebook收入依赖智能电话上的移动广告,这些广告占总广告收入93%。苹果作为智能电话巨头,在世界各地的市场占有率均相当高,Facebook不可能想与苹果交恶。

事实就是既然大家都输不起,那么尽管存在分歧,都不要跟钱作对,继续打交道“倾掂数”才是最实际。

(综合报道)