小红书经济圈｜港企掀开户潮　专家拆解“响朵”秘招　素人有优势

要说2023年香港十大热词，“小红书”三个字你绝不陌生！它犹如一个巨浪涌来，令你避无可避，如何能在当中乘风破浪？港人、港商纷纷在小红书扬帆起航，势必要搭上打入内地市场的快艇。

《香港01》访问数位行销公司，拆解小红书的推广之道，卖广告并非大企业专利，中小企亦可另辟蹊径，起用素人以量取胜。

与内地通关已过去大半年，香港零售业、旅游业似乎未能迎来重生，6月访港旅客数目仅仅为疫情前的57%水平，当中内地旅客数目不升反跌，录得约216万人次，环比降5.7%。

不仅访港人数大减，旅客的消费习惯亦改变，香港零售管理协会执行总监罗振邦表示，零售商发现内地旅客消费模式已转变，著重体验式旅游，未必会“大手大脚”购物，倾向于深度旅游。事实上，早前“快富街”、“麦当劳道”一夜爆红，皆因成为小红书推介的“特色打卡点”。

港企转战小红书　日均获5个电邮查询

眼见小红书影响力急增，不少企业将“弹药”投放在被奉为食玩买“圣经”的内地社交平台小红书，莎莎、卓悦、周生生、周大福、谢瑞麟、奇华饼家等纷纷在小红书上推广，展开小红书淘金大战。

数位行销公司引力数码董事林殷辉表示，早两年香港商户主要在WeChat上推广，今年通关后公司多了很多关于小红书的查询，平均每日约有4至5个电邮查询，主要是零售、美妆、饮食等品牌，“商家反映有内地游客睇到小红书的贴文而光顾，所以想喺小红书上推广。”

港商开账号有难度　敏感行业限制多

重获内地客的芳心，是港商的必修课，工联会更有“小红书营销技巧训练课程”，短短6小时的课程“承惠”430元。不过，在小红书上推广是否这么容易呢？

林殷辉称，香港商户不熟悉内地平台，可能会“鸡同鸭讲”，“例如Facebook对于香港人而言好容易，随便出个Post（贴文）就得，但小红书的图片、文字要求都好唔同，要用内地Tone（方式）。”

目前林殷辉团队正帮助东荟城名店仓等商场在小红书上推广，说起当中窍门，他娓娓道来，品牌倘若想在小红书上打响名堂，一是开通品牌账号，自行发布内容，一是经小红书官方平台进行广告投放。

而平台上的广告再划分为两类，信息流广告和搜寻广告。信息流广告会出现在小红书的发现页面，亦即是登入后出现的页面，直接接触用户；搜索广告则出现在用户搜寻指定关键字后的页面，吸引对相关服务或产品的潜在客户。

至于在小红书上发布广告的费用，林殷辉指，内地、港澳台和海外公司需达到首次最低投放金额，大约五位数，而不同行业所需费用亦不同，所以此方式只适合预算较多的企业。

除此之外，商家想在小红书上开通账号亦不是容易，林殷辉称，要提交大量文件之余，房地产、医疗等敏感行业亦有相关规定，“譬如一间香港医疗公司，有内地分公司可以开小红书账号，冇内地分公司就唔可以开。”同时亦有机会因为不熟悉而触犯广告法，导致账号被限制流量或被封号，例如不可以出现“第一”、“保证”等字眼。

中小企宜另辟蹊径　素人反胜KOL

在小红书上开通品牌账号进行推广适合预算高、规模大的企业，本港中小企业要另辟蹊径，林殷辉称，大部分会采取是透过KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）或KOC（Key Opinion Consumer，关键意见消费者）进行推广。

然则，为了提高品牌知名度高，KOL是否越多越好？林殷辉指，与Instagram不同，小红书不太著重KOL，相反会增加素人曝光量，“（小红书）唔会因为你好多粉丝，就会特别多曝光，反而会鼓励素人，以提高用户粘性，令到啱啱开通小红书的用户更加有兴趣去使用。”

再加上小红书博主的收费取决于粉丝数量及互动量，越多粉丝量的用户收费亦越高，林殷辉指，粉丝量只有数千至数百的博主，收费可能只需数千元，但若是近乎10万粉丝的博主，收费则可达至数万元一位。

小红书法则：以量取胜

以性价比来说，林殷辉称，拣选素人（数百至数千粉丝）或KOC﹙Key Opinion Customers；关键意见消费者﹚﹙数千至数万粉丝）更合乎经济效益，“宁愿揾多几个素人做，都好过揾一、两个KOL！”以数量为先才是小红书推广的必胜法则，“消费者会搜寻有几多人用过个产品，越多贴文，可以营造（产品当红的）氛围。”

当然，最理想的情况是既有一定数量的贴文，亦有高质量的深入分享，林殷辉称，商户最初可以尝试与数十个素人或KOC合作，达到一定的效果后，可以每月投放逾10个广告，维持曝光。

至于推广内容，林殷辉指出，短片是用户的第一次接触品牌的入口，但当用户想搜寻更多的资料时，就需要图文，“因为小红书本身都系‘种草’平台，鼓励收藏类型的贴文，图文形式普遍Reach（触及人数）会好啲。”