618年中庆开跑　淘宝天猫抢攻香港市场　“一单直送”运费最低6元

内地电商“618”年中庆开跑在即，阿里巴巴旗下的淘宝天猫亦严阵以待，大搞“618”年中促销活动，扬言优惠比“双11”还要多，多项优惠主要集中在6月16至18日这三天，如百亿购物津贴、购买满300元送30元，以及天猫官方店及超市全店包邮和直送香港等﹙淘宝天猫抢攻“618”招数，见文章底﹚。
淘宝天猫香港负责人陈子坚接受《香港01》访问时表示，为抢攻市场，将致力提升本地化服务，如在香港新增上百个自提点，并降低“一单直送”最低收费。他直言香港仍是一个发展中的电商市场，但无惧竞争，若有其他平台一起做，“饼”只会愈来愈大。

电商“618”年中庆即将开跑，早已由线上斗到线下。淘宝天猫香港负责人陈子坚表示，以往由于商品覆盖范围未够大，令直送很困难，但目前有95%以上商品可覆盖“一单直送”，物流的最低收费亦较以往便宜，首500克只需6元，以方便香港买家购物。他说，随著香港市场规模一路扩大，运输成本亦将一路降低。

推本地退货服务​

陈子坚续指，香港人购物不止看价钱，亦重视服务，故淘宝天猫今年在服务上有更大投入，其中推出本地退货服务，就是注意到商户设退货服务后，销售金额有非常明显的提升，目前，本地退服务并非直接退回国内，而是以保险形式承包。

所谓“一单直送”，即买一件即可直送香港，比官方集运节省近半时间，平均3至5日可送达，最低收费亦由上月底首1公斤收取9元，改为首500克收取6元，购买单件小件货品更便宜。

另一方面，香港区今年新增逾一百个自提点，方便更多区域的消费者；本地退服务亦已经覆盖过百万商品，预计今年会比去年再翻一倍。此外，淘宝App内亦新增很多小游戏，望与用户产生更多互动，同时让品牌在游戏中提高曝光率。

“618”快销品增幅非常大

“618”活动已开展了约一星期，陈子坚说，平时销售额最大是服饰、家居家具、电子数码，增长最快则是后两者，而活动首数日，看到快销品的增幅非常大，包括超市用品、美妆。至于香港消费者的购买习惯，他指一定有不同，因港人不会从淘宝买大型电器，惟一些新颖商品如气炸锅，或智能家居类都受欢迎。

他说，淘宝在内地有上亿数量的商品池，有非常明显优势，未来会致力本地化，除上述提到的服务和物流方面提升，亦会与本地媒体加强合作，“不止商品折扣，内地的支付物流、艺人直播等生态很夸张，如单场直播可以做到过亿销售额，这些都是香港未来可发展的。”

至于会否担心香港电商市场的竞争，他指香港仍是一个发展中的电商市场，若有其他平台一起做，饼只会愈来愈大，希望透过在“618”活动中提升服务，做得更好，若有其他人抄袭，“反令我们年中促的知名度提升，对推广服务更易。”

“618”推多重优惠

淘宝天猫在“618”年中促推出多重优惠，如购物总结算金额满300元，即减30元，买得愈多减得愈多；以天猫积分，随机抽取高达618元的购物津贴；以及开宝箱和抽红包活动等。公司亦与多个联营伙伴如AlipayHK、DBS信用卡、711等推出多项支付优惠。