扫300部夹公仔机攻港 一次“甩辘”生意泻3成 港台联盟咁样变阵

撰文: 林乐谦
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夹公仔热潮吹袭香港,一位台湾过江龙看准时机,与港人合组“生意联盟”,投资过千万元,打算将夹公仔店“插旗”至本港各区。半年时间,分店数目已增至10间,每月收入突破100万元。
看来可“坐定定”等收钱之际,殊不知上月中却爆出牌照事件,个别店舖急须“停业整顿”,生意因而立即急挫3成。为免千万投资“冻过水”,两人立刻“见招拆招”,重整开店部署及入货策略等,且看港台“逆流大叔”如何变阵,稳住局面。

王建雄一次来港旅游,发现夹公仔选择不多,因而萌生“移植”台式夹公仔机来港的想法。(梁鹏威摄)

在台湾经营夹公仔店的王建雄忽发奇想来港创业,原因好简单。事缘,他有次来港旅游,一时“手痕”想夹公仔,却发现选择不多,因而萌生“移植”台式夹公仔机来港的想法。“希望台湾机可以吸引多些香港人玩,炒热这股夹公仔潮流。”

后来,他在朋友介绍下,认识了港人蔡荣钦,连同其他股东出资,合共凑了过千万元银弹,一炮过订了300部台式夹公仔机“攻港”。短短半年间,Big Bear已进驻核心区,如油尖旺、湾仔、铜锣湾,以至民生区,如元朗、荃湾、筲箕湾等地,共10间舖。

短短半年间,Big Bear已开了10间店舖,扩张速度极快。(梁鹏威摄)

踩中牌照陷阱   “唔知有咁多要求”

本来,有熟悉营运工作的王建雄“主内”,“地胆”蔡荣钦“主外”揾舖,双方合作无间,但却爆出“甩辘”事件!

蔡荣钦称,起初想“搞搞新意思”,推出公仔以外的商品,如智能手机、蓝芽耳机及手表等,以“刀仔锯大树”的心理吸引男性客人。“我哋有得夹iPhone嘅消息好快传到去网上群组,有唔少高手嚟挑战,电子产品出咗唔少货,手机都出咗20几部!”蔡荣钦至今仍兴奋道。

然而,兴奋的时光只维持了很短时间,皆因此举已令Big Bear踩中牌照陷阱。根据有奖娱乐游戏牌照规定,挟公仔机每项奖品的价值不得超过300元,换言之以iPhone作招徕已“超标”。事件其后遭传媒揭发,更“大镬”的是,夹公仔店其实须要申请公众娱乐场所牌照及有奖娱乐游戏牌照,正式牌照还要求场所设有洗手间。“申请牌照时,唔知有咁多要求,﹙之前﹚无接触过呢个行业!”蔡无奈说。

“地胆”蔡荣钦直言,自己事前未涉足夹公仔生意,不了解申请牌照细节。(梁鹏威摄)

急速“变阵”    弃细舖拣大舖

“甩辘”事件于今年3月中爆出后,Big Bear个别店须短暂“停业整顿”,导致生意额急泻3成。蔡荣钦称,当时已急速变阵,采取“补救”措施,为数间舖申请到临时牌照,同时将贵价商品换成模型玩具或日常用品。“未来打算专攻年青人口味,摆放运动衫、卫衣等衫裤鞋袜,希望娱乐之余,物件可以实用啲。”

另一边厢,在揾舖策略上,Big Bear亦有所调整。蔡荣钦指,以往拣舖,倾向是面积约600至1,000平方呎、间隔方正及人流畅旺的街舖,但现在将会“严谨少少”,由细舖变大舖,转向寻找面积3,000至4,000平方呎舖位,除非舖位地段及租金十分吸引,否则不会再承租细舖,“经营一间大舖,较经营多间细舖,可减省逐一申请牌照的时间,一年内都希望再开8至10间舖。”

经过“甩辘”事件后,蔡荣钦称会调整揾舖策略,由过往揾“细舖”变“大舖”。(梁鹏威摄)

无人店悭成本   员工随时“On Call”

听蔡荣钦的口气,并无因牌照事件,而减慢扩张步伐,这或许跟他们已找到“夹金”方程式有关。他透露,在牌照事件之前今年2月Big Bear旺角、尖沙咀及铜锣湾分店月入达30万元,计及其他分店,整体收入已过百万元。

计一计数,每间舖租金约10万元以下,可摆放20至30部机台,每部机成本约1万多至2万元,连装修、入货、按金等成本,平均每店投资额约莫100万元,但日常营运开支其实不算高。Big Bear旗下所有店舖皆为“无人店”,没有员工长时间驻守,省却不少人工,加上24小时营业,成为不少“夜青”的聚脚地。“除了油尖旺等旺区外,荃湾意外地半夜亦出现人流,我地嘅理念系无论咩时间,客人随时可以黎夹公仔!”蔡荣钦称。

话虽如此,Big Bear店面当眼位置会印上负责同事的电话,由4位同事轮流随时“On Call”解答客人疑问,如机台损坏等问题发生。员工亦会一人兼顾数间舖,在晚上9时至12时的人流高峰期轮流驻场,见客人多番尝试,花过百元仍然未能成功得到心仪公仔,员工便会“松章”帮助将商品摆放在较有利位置方便爪取,营造“好客”的气氛。

Big Bear旗下所有店舖皆为“无人店”,没有员工长时间驻守,成为不少“夜青”的聚脚地。(梁鹏威摄)

台式机重技术  5蚊换一份“小确幸”

讲到什么公仔最受欢迎,蔡荣钦直指是海贼王及Little Twins Star公仔,更会将它们长期摆放在门口当眼位置,吸引家庭客及情侣。Big Bear会因应潮流及客人意见转换公仔款式,并从台湾、日本及内地厂商大量入货,公仔成本由10多元至百多元不等。

夹公仔机是店舖的“灵魂”,每部机皆有不同难度,若设定太易,机主容易蚀本;难度太高,则令客人无心再玩,变相“赶客”,如何平衡?台湾“过江龙”王建雄便分享道,他在台湾的夹公仔店,起初摆放蓝芽喇叭,由于“夹中”难度太高,生意惨淡,加上台式机台主打“技术型”,因此来港香港须调校难度,“我们机台的难易度不会调得很难,怕香港人夹不到,但要掌握决窍才可以把东西夹出来,例如必须‘甩爪’,即来回甩动爪子,再依照下爪速度及角度把东西搬到洞口位置。”

王建雄直言“玩游戏需要交学费”,自己在初接触夹公仔时同样“交了不少学费”,但他认为夹公仔的乐趣正是经过不断尝试,摸索出成功的方法。“如果你想要公仔,出去买就可以,但是用5块钱夹到公仔的那份小确幸,会制造很大的欢乐感。”看来,二人在赚钱之余,亦希望改变部分人认为夹公仔“呃钱”的观感,享受到个中乐趣。

王建雄形容,用5块钱夹到公仔的那份小确幸,会制造很大的欢乐感。(梁鹏威摄)