IVE高阶文凭 理论 x 实践 毕业生表现备受雇主肯定
近月香港的旅游业已逐步复苏,无论是酒店、旅游或餐饮业都迎来新景象。步向新阶段,不少大型酒店集团都渴求有实务经验的年轻人加入,以协助业界向世界再次出发。IVE酒店及旅游学科高阶文凭课程涵盖多个范畴,包括酒店管理、旅游及会议展览、厨艺等,课程融汇新科技应用,为行业培育不少出色的人才;毕业生表现亦备受雇主赞赏,事业前景相当理想。
IVE多元学习体验 为毕业生奠下基础发展专业
IVE旅游学高阶文凭毕业生、现职国际线上旅游服务公司业务发展总监的袁浩阳(Iven)表示,自己从小对多采多姿的旅游业充满兴趣,于是公开试后决定选读IVE酒店及旅游学科高阶文凭,预早为将来事业铺路。“我一向不擅长数理,选读了有兴趣的旅游学高阶文凭课程令我更有学习动力,加上IVE课程不单止有理论,亦有不少实习机会,令我学习从不觉沉闷。”在学期间Iven曾到内地交流,亦曾被IVE老师推荐到旅游公司实习,成为游学团领队,带领中学生到国内参观企业及学校,那次实习经历让他立定志向,将来投身旅游业发展。
紧贴行业最新发展 装备投身专业
完成IVE高阶文凭后,Iven继续升读大学学士学位,毕业后便投身旅游事业。Iven曾涉猎不同范畴旅游相关的工作,例如邮轮、酒店等,丰富的履历助他晋升为国际线上旅游服务公司的业务发展总监。他说:“线上旅游平台(Online Travel Platform)近年成为新趋势,特别是疫情过后,大家更习惯于线上处理各种事务,亦倾向一站式安排酒店、机票及其他玩乐体验等。虽然线下旅行社仍然有生存空间,但旅游服务数字化绝对是个大趋势。”Iven现时主力负责企业客户如跨国公司、银行等的商务旅游业务,他指:“我们线上的预订系统除了大家日常所见、一般顾客使用的网页之外,已发展至与大型企业客户的系统连线,让企业客户可透过系统预订公干行程,并实时掌握员工的出差资料及相关开支,省却以往大量的文件处理及繁复流程,令商务出行更快捷方便。”Iven表示,IVE的高阶文凭课程非常贴近行业的最新发展,当中包括旅游业各类运作,如旅行社营运、机票及酒店预订、各地旅游景点及相关资讯等,令他可以迅速投入现时的岗位,对事业发展有极大帮助。
酒店旅游业步向数字化 渴求年轻新人才
除了旅游业,近年酒店业为提升服务效率,亦积极应用各种科技去协助营运,为熟悉数码技术的年轻人造就不少机遇。香格里拉集团人力资源部(香港)助理副总裁叶惠敏(Doris)说:“随着行业服务及营运科技化,酒店运作亦透过数码系统协调各部门及同事的工作,例如房务清洁、回应客人线上要求,以至运用机械人于餐饮部协作,提升生产力,借此提升营运效率,同时为客人提供更专业、贴心的服务。”Doris表示IVE高阶文凭毕业生非常受集团各部门欢迎,“同学们拥有良好的沟通及应变能力,热情有礼,更懂得行业相关资讯科技的应用,在酒店业发展自然更有优势。现时我们酒店有不少高阶管理人员都是IVE的毕业生!”为了吸纳人才,香格里拉集团每年亦安排不少IVE学生到旗下的酒店实习,亦会到院校举办各类职业讲座、招聘会,招揽更多生力军!
IVE毕业生有创意 具备专业技巧及工作热诚
除了专业技能,毕业生的软技巧亦令不少雇主留下深刻印象。香港置地文华东方酒店的厨艺及餐饮总监、米芝莲二星及荣获绿星评誉餐厅Amber的主厨Richard Ekkebus表示,Amber聘请了不少VTC院校成员国际厨艺学院(ICI)的毕业生,“ICI设有世界级的烹饪教学设施,不少米芝莲星级主厨,包括我自己也经常到ICI为学生作烹饪示范。毕业生不单止有出色的厨艺,他们亦富创意、有热诚干劲,而且工作态度非常良好,为我们的菜式带来很多创新意念。餐饮业正正需要这些新人才!”Richard Ekkebus亦鼓励年轻人追随兴趣,推动自己一步步拾级而上,创造新里程。