Tiffany & Co.公关灾难｜一句标语伤透妈妈心 　吸客可以去几尽？

Tiffany & Co.最新宣传企划近日得罪了地表上最强“生物”——妈妈，事件更在欧美地区持续蕴酿，只能说Tiffany & Co.今次真的大获了。

其实一众稍有年纪的高级品牌近年亦落足力“洗底”，冀望能够摆脱岁月的味道，让品牌回复年轻。为此，多个品牌先后开设社交帐户、邀请当今最红最潮的偶像做代言人，同时推出定价亲民的入门款设计，借以缩窄自己与Z世代之间的距离。

诞生逾185年的Tiffany & Co.亦是其中之一。其实对不少女士而言，品牌那带有Tiffany blue的盒子便充满了难以抗拒的魔力；但对于新世代而言，Tiffany & Co.珠宝却不是他们梦寐以求的东西。为了吸引新生代的注意，Tiffany & Co.既出轻珠宝，又开cafe，更找来BLACKPINK成员ROSÉ代言，致力透过市场推广为品牌脱胎换骨。

可惜品牌最新面世的宣传企划却拿捏失准，不慎得罪“妈妈”这个最强顾客群，陷入一场丑怪的公关危机之中。

品牌参考著名文案“This is not your father's Oldsmobile.”，推出最新企划“Not Your Mother's Tiffany”。一众欧美妈妈之后公开表态，指企划冒犯了她们，当中更有不少人扬言罢买品牌任何产品。其实议事论事，今次Tiffany & Co.的确有些失策，为了年轻化，标榜自己的青春形象讨好年青人，便矮化了母亲的社会形象和地位，仿佛暗喻妈妈是落伍过气。

其实先不论老妈对社会的巨大贡献，就算从潮流角度看，有型的妈子当真多的是，Phoebe Philo、Sarah Jessica Parker以至Chiara Ferragni正正是有力证明。

遗憾Tiffany & Co.至今仍未就事件作出任何回应，但得罪了最大顾客群，相信品牌今次有排烦。