Facebook:数据中心路由器出错导致服务中断
撰文: 王慧珊
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Facebook 10月4日表示,由于连接数据中心的骨干路由器出现“配置更改错误”,导致Facebook旗下的WhatsApp和Instagram等应用程式出现大规模故障近6小时。
Facebook 4日发表声明指,工程团队发现,协调数据中心之间网络流量的骨干路由器出现错误的配置更改,并对数据中心的通讯产生了连锁影响,导致公司旗下服务中断。
声明又向受影响的用户致歉,并称无证据显示用户资料因断线而受到损害,公司正在努力了解相关中断情况,以令基础设施更具弹性。
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Facebook工程和基础设施副总裁贾纳丹(Santosh Janardhan)还证实有关公司内部工具受到中断影响的报道,称此举令调查故障原因和解决问题的工作变得复杂。