人妻拍汉服写真即场借贷$2万 表明患精神病退款被拒 网民轰黑店
这是否消费陷阱?河南电视台日前报道一宗消费争议,当地一名人妻光顾摄影馆拍汉服写真,原本选了一个3000多元人民币(约3700港元)的套餐,但店员不停游说她加衣服及多选照片,最终竟即场贷款逾2万人民币(逾2.5万港元)付钱。丈夫称她10年前已有精神问题,人妻更指当时被店员说到脑子痛,店员拿过她的手机申请网上贷款。不过,店方得悉人妻精神状况仍拒绝退款,反驳是人妻主动借贷。内地律师指,当事人有需要做进一步鉴定,看是否有民事行为能力的人,如果没有可要求退款,但不少网民批评店方无理由要她即场网贷付款,更有留言称同样光顾这间店出事,质疑是“黑店”。
内地河南电视台《都市报道》日前报道,郑州周女士投诉,她早前到一家叫“媚惑摄影”的摄影馆拍写真,选了个3000多元套餐,最后被游说到拍了178张照,收费逾2万元,需即场网贷付钱,她声泪俱下称自己一时都不知发生何事。周女丈夫表示,妻子10年前已发现有精神问题,会自言自语、凭空听到有人说自己、易怒等情况,诊断有精神分裂可能性较大,要长期服药,看似跟常人一样,但处事方面并不正常。
周女交代当时情况,她选好套餐后店员不停要她追加衣服,又要她即场刷卡,“现场我就跟他说我没有那么多钱,他说没事,可以网贷”,又说一个月只还1000元(逾1200港元)压力很小,接着店员索性拿了她手机操作,然后再叫她入密码。她当时被游说到头都痛,一时脑袋不受控让对方继续,反应过来为时已晚,中途和店员协商,对方坚持不退款。丈夫又大呻家里环境不好,去年小孩的奶粉钱是借来的,外母还在生病又靠低保过活,希望店家退款。
“媚惑摄影”店长否认是他们为周女办网贷,反驳是她自己主动借贷,“她把电话给了我”,而密码都是她自己输入的,“那肯定是她同意的情况”,但陆媒要求店方提供闭路电视画面时,他们无法提供。他说周女选择的是店内8999元(约1.1万港元)的青花瓷套餐,“我送的美女6套衣服”,正常已过万,已便宜了,后期加选照片一张要110元(约135港元)。
周女丈夫解释,妻子有精神问题,无法完全理解别人说法,惟店方明确说无法退款,产品都已经完成了,认为不论当事人正不正常,“她不能三番五次的来”,又说聊天纪录都很正常,大家都是成年人,要对自己问题负责。
内地律师杨楠指,虽然周女持有情感障碍的医疗证明,但判断合同有效性时,要另外确认当事人是否有民事行为能力,这需要进一步鉴定。如经鉴定当事人为限制民事行为能力或无民事行为能力,她所签的合同是可撤销合同,家属有权要求退款。
有网民看完店名后直言这是“黑店”,她3年前曾预约,但一直不给档期拍摄,也不退款,找监管部门都没用。不少人慨叹这些摄影馆充满套路,“旁边一直叨叨说,真的很容易上套”,甚至质疑店方是看客人有点问题才使劲想方法迫她消费,“让人网贷确实够黑的”、“让人网贷首先就是违规”,认为有必要报警以调查店内闭路电视,惟也有人批评周女家人明知她有精神问题,“还让自己去拍照?不陪同?”。
(综合)