见工｜面试加分位就在“最后一问”　懂问这29条问题　赢得HR好感

新冠肺炎（COVID-19）疫情三级警戒一再延长，持续冲击企业征才，根据 104 人力银行调查，76% 求职者已受到疫情影响，63% 的人对找工作感到焦虑。在职缺减少的状况下，怎样才能让自己脱颖而出呢？当面试官问道“你还有甚么问题想问的吗？”这时“问对问题”就是加分关键，不仅显得你有备而来，能让对方印象深刻，也能帮助你更了解应征公司。

见工时懂问这29个问题，HR随时加你分！（点图了解）

美国求职网站 Ladders 创办人马克·塞内德拉（Marc Cenedella），自 2003 年以来累积了辅导上千万位求职者的经验，每年都会提出适合求职者向面试官提出的问题建议。塞内德拉也特别汇整了 29 个在疫情下面试的最佳问题，不难开口问，也不会难倒对方，值得你参考。

了解企业对疫情的应变能力

1. 疫情有没有对贵公司及你的团队造成影响？在面对疫情上，你的团队是否有比其他团队做得更好的地方？

2. 疫情期间公司是否实施在家工作？远距办公对你们的生产力有影响吗？你采用哪些方法鼓舞员工士气、维系团队运作？有没有甚么方法是你试过但没有效果的？

3. 疫情结束后公司有恢复常态的计划吗？你自己的期待是？可否分享你对于固定上班时间、弹性上班或远距工作的看法？

4. 过去一年中公司有发生裁员或无薪假的状况吗？这些状况会持续多久呢？未来有可能发生更多吗？

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了解公司在产业的优势与未来性

1. 公司某项产品／服务很受欢迎（或举例其他优点），有甚么成功关键是公司内部的人才知道的呢？

2. 你认为公司哪个竞争对手最有威胁性？

3. 能否分享你为甚么会进入这一行？你留在这一行的原因是甚么？你已经在这家公司一段时间了，这份工作让你保持热情的要素是甚么？

4. 我们这个团队／我们公司在 1 年内能达到甚么样的目标／成果？5 年内呢？

了解公司对应征职位的态度与期望

1. 最近许多企业在征才上都比较保守，每个职缺都很宝贵，请问公司为何决定招募这个职位？这个职位有甚么重要性优先于其他职位？

2. 假如我们公司 2022 年将取得很大的成功，那会是甚么样的成功？为了达到这些成果，我们团队接下来要做的事有哪些？这个职缺会如何帮助公司实现目标？疫情有没有影响到公司原订的目标？

3. 你希望这个职位的人具备甚么类型的产业／职务／技能经验与背景？甚么样的人会是你心目中的完美人选？相较之下你觉得我的经历如何？如果不符合公司的需求，你认为我是哪方面还需要加强？

4. 请问这个职缺是现有的职位，还是新开的职位？如果是新的职位，请问公司为何设立这个职位？你期望这个职位能为团队带来甚么？如果是原职位的员工离职了，能知道前员工去了哪里吗？前任有哪些优点是你希望在接任者身上看到的？或者你希望接任者带来甚么改变？

5. 你／我未来的主管／老板对于招募新进员工的理念，是态度优先、技能可以进来再学，还是希望优先录取在这个领域具有专业知识与背景的人才？

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了解应征职位在团队／组织协作中的角色

1. 公司的业务／技术／财务（面试职缺以外，你最想了解或以往最常接触的其他部门）的工作模式或习惯如何？我们部门如何与之合作？

2. 我们部门和公司哪个部门合作关系最好？和哪个部门合作最常有摩擦？有没有你每天都必须处理的痛点？

3. 这个职位的内部顾客和外部顾客是哪些人？他们如何为我和我们团队打分数？

了解工作氛围与企业文化

1. 你／我未来的主管／老板是甚么样的领导风格？

2. 甚么样的人在这里更容易成功？甚么样的人无法适应？以你个人经验来看，在这里工作最棒的一点是甚么？

3. 如果你晚上因工作而失眠，会是工作上的甚么因素造成你睡不着？你认为在这里里工作最大的压力来源是甚么？

4. 公司的资讯透明度高吗？公司会和员工共享哪些资讯，例如营收、成本、企业营运指标？这里是一切都开放交流，还是必须要谨慎行事、严守机密？公司内部如何共享资讯？我想要做好这份工作，该如何得到所需的资讯？

5. 这里的工作节奏如何？一周／一个月／一年中需要全体动员或熬夜加班的紧急状况多吗？还是整体的节奏都相当一致？

6. 如果有荣幸加入团队和你一起工作，你认为甚么事会让我最感到惊喜？

7. 在我自己的职涯中，我主要在大企业／小公司／成长中的企业／独立企业／私营企业／公营企业／家族企业中胜任愉快，这样的话你认为我在贵公司是不是也能有所作为？

了解公司如何评核与奖励员工

1. 如果有机会加入你的团队，在上任 3 个月内，如果我能做到哪 3 件事，会让你不后悔雇用我？

2. 公司／我未来的主管／老板如何对员工做绩效考核？我该如何充分利用评核流程，以确保我为公司尽力拿出最好的表现？

3. 如果我录取这份工作，我该如何在绩效考核中拿到最佳表现？在接下来的一年内，你希望这个职位的员工能达到哪些关键成就？

4. 贵公司的奖励制度是哪一种系统？是明星制度、团队导向、股权取向、奖金导向，还是在 LINE 群组表扬员工？公司采用这种奖励制度的原因是？你希望它有甚么样的效果？实际上员工的反应如何？你认为公司的奖励制度有甚么优缺点？你会想要改变吗？

5. 因为我很希望能在公司有好的表现，所以想了解，在你心目中这家公司最优秀的员工是谁？在这里表现好的员工有甚么共同点？反过来说，有没有发生过你曾经很看好的员工进公司后却离开了？

了解何时能得知面试结果

1.方便请教你的姓名、职称与联络方式吗？（如果面试官没有主动递上名片）请问贵公司预计何时决定并通知录取者？甚么时候方便再联系你了解后续？

此外，当遇到多重关卡的面试，塞内德拉建议，除了根据不同面试官的角色来决定要问的问题，或者每次都稍微换句话说，以不同的措辞询问。针对你想深入了解的议题，你还可以说“你的同事是这样告诉我的，我也很想听听你的想法”，更能了解到全貌。

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