揾工|见工面试最忌讲“我嚟学嘢”? 6大地雷一踩随时好行唔送

撰文: 方格子
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不管你是学生想找实习、毕业生想找工作、还是已经有了一些工作经验想要转换跑到,每当想要争取录取机会时,几乎99%以上的工作都避不开面试这一关,有时候会有第二次面试,甚至好几关,时长不等。如果你已经经过寻找职缺、投出履历的初步阶段,当收到征才单位的面试邀约后,考验才正要开始。

求职面试时应提防的6个地雷:

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不管做什么准备,把握一个大原则:让对方觉得录取你是机不可失,错过你是他们的巨大损失。

因为对大多数(一般正常的)公司企业来说,员工是公司最大也最重要的资产。

当然,可不是你自己觉得好就是好,而是从对方角度来看。在短短的几次面谈中(有的面试可能更短,甚至不到10分钟),要想留给对方好的印象、想给你机会,有很多外部影响条件及细节技巧要注意,从公司发展、公司文化、团队现况、开缺原因等,到你的人格特质、行为举止、临场应对等各方面都是影响因子,不容易一言以蔽之。

一个面试就要考虑这么难控或不可控的因素,那不是无从准备起吗?不会的,我们至少可以避免留下负面形象,避免不欢而散,你知道,这个世界很小的(笑)。以下整理了6个地雷,大家在准备面试时可以多加注意,希望能在大家求职路上有所助益。

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1. 对公司、应征职位没有做过初步研究

你知道我们公司是做什么的吗?就你目前知道的,这个职务主要是要做什么?为什么你觉得自己的经历和能力适合这个工作?

上面这三个出现机会不低的问题,其实就在观察面试者是否有初步地用心准备。为什么说初步准备呢?现在互联网很方便,大部分人也都有手机(甚至一人多机),要找到能用电脑的地方也不会太难,稍微请教一下Google大神,浏览一下公司官方网站、Facebook专页、近期新闻动态。此外,在征才网站或宣传物上(例如报纸、杂志等),通常也会有公司与职务的相关介绍或要求。有时候自己母校的校友、老师、学长姊、学弟妹或朋友中,有人也许正好在这间公司工作或曾经有所接触,如果可以,去问问他们的感受与建议吧!

扪心自问,如果真的对这个公司跟职务有兴趣,面试前有主动搜寻、整理过相关资讯了吗?

先探清楚这个公司和职务相关细节,不仅可以让你更有自信地参加面试,在面谈中也更能展现你的诚意与决心,提高录取的机会。另一方面,退一万步想,如果这个公司或职务本身就是雷,做初步研究也有助于你及早发现、赶紧远离、趋吉避凶,也是一件好事呢!

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2. 面试迟到

对于面试时间、地点的配合,是能否顺利进行的基本重要因子。尽可能地配合对方安排的时间跟地点,这句话说来好像老生常谈,不过这也是未正式进公司前的测试:有时间(日期、面谈安排的时段等)、有地点(公司会议室、外部咖啡厅等)、有任务(能否准时到指定地点参加面谈)。当然,一定要提高警觉,如果发现有异或有疑虑,安全第一是最高原则喔!

面试迟到或失约,其实意味着你对任务的了解、执行能力不足,且看待工作不够重视、不够严谨。除非是遇到严重的天灾人祸,或是攸关人身安全的重大、突发状况,如果可以,请提早30分钟到公司附近:一来缓和心情、调整节奏,二来观察附近人事物,有时会有意外发现,共同的话题也是拉近与这间公司距离的好方式。接近约定时间的10分钟前再进入公司等待,准备正式的面谈。

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3. 眼中只有面前的面试官

很多人以为面试是进入会议室或办公室,跟面试官面谈时才是面试,其实不然,很多时候,面试从踏进公司那一瞬间,甚至更早就开始了。这里有两个可以注意之处:留意自己平常的言行,以及谨慎面对公司其他人员。

你不会知道刚刚在洗手间或搭电梯遇到的陌生人,下一分钟会不会出现在你面前变成考官或拥有决定权。有些人只对“看起来”像公司老板、主管的人面带笑容、毕恭毕敬,但对周遭的其他公司人员不够尊重或不太礼貌,从一进门接待你的人、经过的人、引领你进会议室的人、送你离开的人、甚至刚近公司时跟你一起搭电梯到同一层的人,都有可能在料想不到的时候扮演影响的角色。

举例来说,你应征一个需要与客户用户接触的职位,那你从进公司以来对周围人员的应对方式、行为都可能是观察的重点。像是能否能自然地保持微笑与人交谈、是否会主动点头示意打招呼、接待人员提供你咖啡时有否表达出感谢等。以小见大、见微知著,平常显露出的言行举止,在职场面试中很有可能会成为公司评估你的影响因子。

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4. 穿着不合宜

除了你天生(加上后天保养)的外表、准备的履历之外,面试时有什么会让人一眼就注意到?对的,就是穿着。

最近也接近每年的毕业季了,常常会有许多刚毕业的新鲜人,沿袭自己在学生时期的风格习惯,搭配T-shirt+牛仔裤+休闲鞋的轻松打扮就去面试,或是穿上不合身西装套装+浓妆艳抹的闪亮登场,这里不是说这些打扮不好或绝对不合适,而是如果没有考量公司的文化风格与职务的需要,一味地想要闪现个人风格,这在求职面试中可能不仅没有留下好印象,还可能,甚至影响你对自己的信心。

那应该怎么穿比较合适呢?如果你有针对这个公司和职位做过初步研究(请看第一点地雷说明),请选择比较符合工作特质的打扮。如果公司比较开放、对于衣装服饰没有特别要求,那保持外表清爽干净、化个淡妆,穿着简单的衬衫、深色长裤或长裙,加件休闲西装或小外套,看来端庄、穿来舒适、展现自信与重视即可,过犹不及都不是很好。

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5. 说我是来学东西的

笔者与许多公司管理者都遇过不少参加面试的候选人,强调“我想要来学某某技能”、“我很喜欢学习新事物”、“希望可以进来公司学东西”......等等,你是不是搞错了什么?公司企业招募员工的用意,是要找到对的人把事情做好、做对,能不能让你学到东西,很多时候不是面试官可以保证的,而且,这里不是学校或补习班啊!

这里不是说不鼓励大家学知识、学技能、学经验,反之,从聘任方角度来说,面试者具备良好的学习能力与态度,且愿意采取行动,是很加分的。只不过现在是在求职面试,你得从面试方的角度思考,他们想听什么?与其一直强调自己很爱学习、我想要来学新东西(所以学完你可能就要走人了吗?),不如说明你过去的学习经历、拥有的技能,以及因为这些经历跟技能,得到的实战成果与价值。如同稍早提到的:让对方觉得录取你是机不可失,错过你是他们的巨大损失。

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6. 批评他人、随意泄密

在面试中请小心,不要随意批评其他人、轻易泄漏前公司或单位的机密,这很容易让面试官间接对你的忠诚度(假设未来真的录取你)有疑虑,甚至直接踩到个人或公司的极大地雷。

当面试者被问到相关专业领域的问题时,如果真的解开束缚、口沫横飞地批评A某人的专业表现、B公司的产品服务、C领域的黑暗秘辛,有没有想过,说不定坐在面前的面试官,刚好就认识在C领域B公司的A某人?而且关系良好、长期合作?如果你对公司与职位的初步研究有做到位,也许你也能够掌握什么该说、何时说、什么不该说、何时不该说,但如果......就刚好没研究透彻呢?

以三人行必有我师、客观学习的角度,来分享你的见解观察会是比较好的作法,一来展现你在该领域的专业与经验,二来展现你的谦虚又开放的学习态度。若真的回答不上来,脑中一时也没有太多想法,宁可承认这方面正持续探讨研究,目前还没有具体的评论想法,反过来请益面试官的经验与指点,也不要贸然随意批评、泄漏机密,反而扣到了自己的面试分数。

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来,让我们快速复习一下这六个求职面试的地雷,记得没事别去踩,希望大家都求职顺利!

1. 对公司、应征职位没有做过初步研究
2. 面试迟到
3. 眼中只有面前的面试官
4. 穿着不合宜
5. 说我是来学东西的
6. 批评他人、随意泄密

【本文透过“方格子直送”计划合作转载,作者:SL,原文:职场心法#5 - 求职面试的六个地雷